REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ULTRA-MED

 

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy www.sklep.ultra-med.pl prowadzony jest przez firmę Ultra-Med Sp. z o.o., ul. Kossaka 49, 20-358 Lublin. KRS: 0000148693, NIP: 7121001893, REGON: 432603161.
  2. Kontakt: tel. 81 743 90 94, e-mail: handel@ultra-med.pl.
  3. Regulamin określa zasady sprzedaży towarów, w tym wyrobów medycznych i specjalistycznego zaopatrzenia medycznego.

 

II. ZAMÓWIENIA I CENY

  1. Zamówienia można składać 24h na dobę.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) w PLN. Nie zawierają kosztów dostawy.
  3. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Podmioty gospodarcze proszone są o podanie NIP w formularzu.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen i asortymentu, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.

 

III. PŁATNOŚCI I TRANSPORT

  1. Dostępne formy płatności:
    ○ Za pobraniem (płatność u kuriera).
    ○ Przedpłata na konto: Alior Bank 02 2490 0005 0000 4530 7170 0021.
    ○ Szybki przelew: Przelewy24.
  2. Dostawy realizowane są przez firmę kurierską InPost.
  3. Dostawa GRATIS: Dla zamówień o wartości powyżej 500,00 zł brutto (na terenie Polski, przesyłki do 30 kg).
  4. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru wskazanej w karcie produktu (standardowo od 72h do 21 dni). O ewentualnych opóźnieniach Klient informowany jest niezwłocznie.

 

IV. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
  2. Wyłączenie prawa do zwrotu: Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. jałowe opatrunki, igły, kaniule, otwarte opakowania rękawic), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  3. Koszt zwrotu towaru do Sklepu ponosi Kupujący.

 

V. REKLAMACJE

  1. Sklep odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach o rękojmi.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: handel@ultra-med.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.
  3. Zaleca się sprawdzenie przesyłki przy kurierze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, spisanie protokołu szkody ułatwi proces reklamacyjny.

 

VI. OCHRONA DANYCH (RODO)

  1. Administratorem danych jest Ultra-Med Sp. z o.o. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
  2. Szczegółowe informacje o ochronie danych znajdują się pod adresem: http://sklep.ultra-med.pl/webpage/przetwarzanie-danych-osobowych.html
Koszyk